CAPACITACIÓN A USUARIOS FINALES



El éxito de una organización depende de la capacidad de los usuarios finales para utilizar la solución seleccionada, en MGS EDUCACION proveemos a nuestros clientes de los servicios de consultoría y metodología de entrenamiento para que los usuarios finales de SAP dispongan de las habilidades y las herramientas necesarias para ejecutar las operaciones del día a día de forma mas eficiente.

Soluciones de capacitación para usuarios finales.

En las empresas sin solución de aprendizaje para usuarios finales, observamos:		En las empresas con solución de aprendizaje para usuarios finales, observamos:
• Alto costo del entrenamiento a usuario final • Usuarios finales mal capacitados • Algunos beneficios de la solución no han sido explorados • Las llamadas a soporte son muchas Inconsistencia de datos durante la operación del sistema • Poca aceptación de la nueva solución • Pérdida del conocimiento • Pérdida de buenos profesionales • Documentación obsoleta		• Reducción del costo y tiempo dedicado a la capacitación • Efectiva transferencia del conocimiento • Los usuarios aprovechan los beneficios que la solución les brinda aumentando la satisfacción. • Disminución de llamadas al personal de soporte • Desarrollo de documentación eficiente y constante, el material de entrenamiento se actualiza fácilmente. • Se acelera la aceptación del sistema por parte del usuario. • Capacitación oportuna y eficaz. • Disponibilidad y flexibilidad del centro de competencias. • Auto Preparación de los usuarios (aprender a aprender).

Incremente la productividad de sus usuarios finales de SAP con un plan de capacitación continuo y alineado a las mejores prácticas en transferencia de conocimientos.